V začetku meseca oktobra smo na Območni razvojni agenciji Krasa in Brkinov, v okviru projekta Visit Kras 2 pripravili sklop treh izobraževanj za turistične ponudnike:
- Poslovni protokol (Ksenija Benedetti)
- Učinkovit komunikacija s strankami (Maja Golob, Spago d.o.o.)
- Lokalna hrana in priložnosti za razvoj gastronomskega turizma (Janja B. Šuler)
Na delavnici o Poslovnem protokolu, ki smo ga 8. 10. 2021 organizirali na Gradu Štanjel, nam je ga. Ksenija Benedetti predstavila pomen poslovnega protokola, sodobne komunikacijske trende ter pomen verbalne in neverbalne komunikacije. Udeleženci izobraževanja so lahko slišali kakšna so pravila primernega in sodobnega poslovnega oblačenja ter videza. Za konec nam je predavateljica predstavila še pomen promocijskih in poslovnih daril, ter na kakšen način jih izročiti prejemnikom.
Na delavnici o lokalni hrani in priložnostih za razvoj gastronomskega turizma, ki ga je 14. 10. 2021 preko videokonference izvedla Janja B. Šuler (Lanara Consulting d.o.o.), so turistični ponudniki poslušali zakaj je lokalna hrana temeljna dimenzija gastronomske turistične ponudbe vsake destinacije ter o pomenu zelenih kratkih dobavnih verig. Predavateljica je izpostavila primere dobrih praks: ga. Erika iz Kmetije Dvornik je prikazala kako so se povezali s turistično dejavnostjo. Ob koncu izobraževanja so bile izpostavljene tudi trajnostne prakse v gastronomskem turizmu.
V Divači smo 13. 10. 2021 organizirali izobraževanje Učinkovita komunikacija s strankami, kjer je Maja Golob (Spago d.o.o.) predstavila zakaj je za ponudnike turističnih storitev v današnjem času pomembna inovativnost, fleksibilnost in hitro prilagajanje razmeram na trgu. Izpostavila je, da če želimo povečati prepoznavnost, pritegniti stranke in zagotoviti, da se bodo k nam vračale ali nas celo priporočale, je ključno, da z njimi komuniciramo preko pravih kanalov, prave vsebine ter ob pravem času. Za konec delavnice nam je predstavila še 10 napotkov za učinkovito komunikacijo.
Visit Kras 2 je projekt za dvig kompetenc vodilnih turističnih destinacij in razvoj turistične ponudbe v vodilnih turističnih destinacijah v letih 2020 in 2021, ki ga sofinancirata Republika Slovenija in Evropska unija iz Evropskega sklada za regionalni razvoj.
